在经历了2012-2016年的大爆发之后,互联网保险及保险的纯线上业务在接下来的数年内逐渐趋于平稳;与此同时,保险与科技的深度结合受到了行业内的高度认可,从业者不断寻求科技能够加持保险的路径,开拓新的价值空间。场景化、线上化以及智慧化意味着触达和服务层面都进行了有效的革新和进化;2020年在新冠疫情的催化下,数字化又逐渐成为了保险从管理到业务发展不能忽视的一个趋势。如何加强科技应用,降本增效,从全流程的角度进行数字化转型,是传统及互联网保险企业一起面对的机遇和挑战。10月上海,我们一起探寻保险的创新发展的新答案。